Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 3 iulie 2025

Această politică explică modul în care CADEXPERT NET SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului www.cadexpert.ro, în conformitate cu legislația națională și europeană privind protecția datelor (Regulamentul General privind Protecția Datelor – GDPR).

1. Informații despre operatorul de date

Denumire: CADEXPERT NET SRL
CUI: RO28146210
Nr. Reg. Com.: J2011002661407
Email: GDPR@cadexpert.ro
Telefon: +40 737 015 552
Website: www.cadexpert.ro

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele date personale de la dvs.:

Nume și prenume;
Adresă de livrare și facturare;
Număr de telefon;
Adresă de e-mail;
Informații privind comenzile plasate;
Date de facturare (CNP, CUI, nume firmă – dacă este cazul);
IP și informații tehnice despre dispozitivul folosit.

3. Cum colectăm datele

Datele sunt colectate în următoarele moduri:

Prin completarea formularelor de comandă;
Prin trimiterea de e-mailuri către noi;
Prin navigarea pe site (cookies și alte instrumente de analiză);
Prin contactul telefonic cu echipa noastră.

4. Scopul prelucrării

Datele personale sunt colectate și utilizate în scopuri legitime, cum ar fi:

Procesarea și livrarea comenzilor;
Emiterea documentelor fiscale;
Comunicări comerciale (confirmări, notificări, facturi etc.);
Respectarea obligațiilor legale (ex. arhivare, contabilitate);
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site;
Securizarea platformei online.
Producatorii licentelor software – pentru generarea licentelor achizitionate.

5. Temeiul legal

Prelucrarea datelor personale se face în baza:

Executării unui contract (comanda online);
Consimțământului (newsletter, comunicări de marketing);
Obligațiilor legale (facturare, evidență contabilă);
Interesului legitim (securitate IT, prevenirea fraudelor).

6. Durata de stocare

Datele sunt păstrate:

Pe durata necesară îndeplinirii scopurilor menționate;
Pe durata cerută de legislația fiscală (de ex. 10 ani pentru facturi);
Până la retragerea consimțământului (în cazul newsletterului);
Pe perioada contractuală sau până la solicitarea ștergerii datelor (dacă legea permite).

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale;
Dreptul de rectificare a datelor;
Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
Dreptul de restricționare a prelucrării;
Dreptul de opoziție;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la facturare@cadexpert.ro.

8. Transmiterea datelor către terți

Datele dvs. pot fi transmise către:

Furnizori de servicii de curierat;
Furnizori de servicii IT (găzduire, e-mail, mentenanță);
Contabili / auditori / autorități fiscale – conform obligațiilor legale;
Platforme de analiză trafic și cookies (Google Analytics etc. – doar cu consimțământul dvs.).
Producatorii licentelor software – pentru generarea licentelor achizitionate.

Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți în scopuri comerciale.

9. Securitatea datelor

Datele sunt protejate prin:

servere securizate;
acces limitat doar personalului autorizat;
criptare a comunicațiilor (SSL);
măsuri tehnice și administrative de prevenire a accesului neautorizat.

10. Politica de cookies

Site-ul folosește cookies pentru funcționare, analiză și personalizarea experienței. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica de Cookies (disponibilă separat).